Klacht: dochter victoria

JeffreyVictoria op 27 juni 2020 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 27 juni 2020 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 27 juni 2020

Een man maakt zich zorgen om de veiligheid van zijn dochter Victoria, die bij zijn ex-vriendin woont, die onder behandeling is bij William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering en met drugsproblemen kampt. Ondanks herhaaldelijk contact met de stichting, krijgt hij geen medewerking omdat hij Victoria niet heeft erkend als zijn dochter, wat hem belemmert in het regelen van een DNA-test. Hij voelt zich buitengesloten en maakt zich zorgen over de situatie van zijn dochter.

Mijn Klacht:

Mijn ex vriendin is onder behandeling bij deze stichting, Onze dochteris bij mij ex vriendin in huis. Mijn ex vriendin zit o.a. aan de drugs dus daar maak ik mee heel erg zorgen om i.v.m Victoria.
Ik heb al meerdere keren contact gezocht met de stichting maar die willen niet meewerken. omdat ik Victoria niet erkent heb als dochter. Waarom heb ik dit niet gedaan? Omdat mijn ex vriendin regelmatig vreemd ging wil ik eerst zeker weten dat ik de vader ben, Als ik dit ben erken ik het direct!!
Van de stichting moet ik de DNA helemaal zelf regelen, dit heb ik al uitgezocht en is geen probleem. Maar ik mag Victoria niet zien dus ik kan niet aan haar wangslijm komen voor de test. Ook hier wordt totaal geen gehoor aangegeven. Ik wordt overal buiten gehouden terwijl ik me leven op de rit heb en Victoria een veilig thuis kan geven, en dit kan bij mijn ex vriendin totaal niet!
Nu mag ik Victoria (een kindje van 2 jaar oud) elke twee weken een kaartje sturen. Dat is de enige oplossing die zij voor mij nu hebben. En hier ben ik het totaal niet mee eens.
Mijn ex vriendin zou mij (15 juni) op mijn verjaardag facetime bellen, dit was afgesproken met de stichting maar ook dit is niet gebeurd. Ik weet niet meer wat ik moet doen en begin de hoop langzaam een beetje op te geven. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

vriendelijke groet,
Jeffrey Lijnbach

Gewenste Oplossing:

Ik ik zou graag de DNA test uit willen voeren.
Ik zou mijn dochter graag weer willen zien op een normale manier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 03 juli 2020 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 27 juni 2020 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door JeffreyVictoria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM