Klacht: Aangerand door mijn begeleider toen ik minderjarig was.

Rosaly2050 op 01 november 2020 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Kolestein, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 1 november 2020 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. U verzoeken vriendelijk uw klacht in te dienen bij [email protected]. Op korte...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 1 november 2020

Een 26-jarige vrouw heeft herhaaldelijk melding gemaakt van seksuele intimidatie door haar mannelijke begeleider tijdens haar tijd in de pleegzorg, wat haar nog steeds achtervolgt in haar herstelproces. Ondanks haar verzoek om een persoonlijk gesprek met William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering, kreeg zij te horen dat zij als meerderjarige geen ondersteuning meer kan verwachten. De organisatie heeft haar geadviseerd om haar klacht gedetailleerd op papier te zetten volgens hun klachtenregeling.

Mijn Klacht:

Update :
Klacht is nog steeds niet opgelost!

Ik ben nu 26 jaar en sinds mijn 17e werk ik aan mijn lichamelijke en mentale gezondheid alleen struikel ik nog over één ding.

Op jonge leeftijd ben ik in de pleegzorg meerdere keren aangerand en is mijn privacy geschonden door mijn mannelijke begeleider.
Ik heb de WSG benaderd toen ik meerderjarig was.
Het is zo dat als je boven de 18 bent pleegzorg er niet meer voor de jeugdige is.

Dit is de reactie op mijn vraag of ik een persoonlijk gesprek met iemand van hun organisatie mocht voeren.
Zie hun reactie hieronder van 17-09-2019

Helaas kunnen wij niets voor u betekenen.

Het is belangrijk dat u de klacht gedetailleerd kan schrijven, voorzien van namen, datum en gebeurtenis. Bijgaand ontvangt u de klachtenregeling van de William Schrikker Stichting en de brochure van AKJ. Wellicht dat AKJ u kan adviseren hoe u uw klacht formeel kunt indienen.

 AKJ is er voor jongeren tot en met 18 jaar. Ik kan nergens online instellingen vinden die mij na mijn 18e kunnen steunen als je in conflict bent met de pleegzorg.

Desbetreffende medewerker heb ik telefonisch uitgelegd dat ik mijn verhaal
Bij politie 2x mijn verhaal heb gedaan ( zij adviseerde om verder geen stappen te nemen, omdat het tijd zou kosten om actie te ondernemen vanuit hun kant en ik zou geen getuigen hebben. Toen ik zei dat ik getuigen had, andere slachtoffers is mij geadviseerd om geen contact op te nemen met andere slachtoffers, omdat ze bang zijn dat ik haar dingen zou aanpraten…. ,
Gesprekken gehad op Therapie,  slachtofferhulp en bij de andere organisatie hebt gedaan (mondeling) hiervan hebben zij allen verslag van. Ik heb toen aangegeven dat wat zij mij vragen veel triggers is voor mij. Verhaal schrijven en opnieuw lezen of het correct is etc…..Ik kom niet ver. En aangezien ik door corona vaak thuis zit, wordt ik toch wel geconfronteerd met mijn trauma’s.

Gewenste Oplossing:

Als ik een persoonlijke gesprek kan voeren en zij mijn therapieën vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 05 november 2020 om 08:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Kolestein,

Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 1 november 2020 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. U verzoeken vriendelijk uw klacht in te dienen bij [email protected]. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Rosaly2050

Heeft op 19 november 2020 om 16:42 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Goedendag,

De klacht is nog steeds niet opgelost.
Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door Rosaly2050
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM