Klacht: Wil verlengen maar betalen lukt niet

Pommerel op 04 april 2018 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 4 april 2018

Een klant van AVG Nederland heeft meerdere pogingen ondernomen om zijn software-abonnement te verlengen, maar ondervindt problemen bij het betalen. Na twee uur proberen is het hem nog steeds niet gelukt om de betaling te voltooien.

Mijn Klacht:

Meerdere pogingen 2 uur bezig en lukt om te verlengen dwz kan niet betalen

Gewenste Oplossing:

Wanneer gewoon kan betalen, zo niet ga ik naar een ander

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM