Klacht: wil geen volgende verzending meer

[email protected] op 17 november 2014 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 17 november 2014

Een klant van Provea heeft aangegeven dat zij niet wil dat er automatisch een volgende zending van lingerie wordt verzonden. Zij benadrukt het belang van zelf de controle te hebben over haar bestellingen.

Mijn Klacht:

wil zelf bepalen wanneer ik wat bestel, en niet dat me een volgende zending opgedrongen wordt.

Gewenste Oplossing:

als ik kan bestellen wanneer ik dat wil en wat ik wil bestellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM