Klacht: wijziging

innadama op 01 januari 2012 over in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf
Categorie Alles-in-1
Status
Datum 1 januari 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over een wijziging die door het bedrijf per brief werd gecommuniceerd. De klant merkt op dat het opgegeven e-mailadres niet bestaat en uitte zorgen over de professionaliteit van het bedrijf, dat volgens hen te groot en winstgevend lijkt te worden.

Mijn Klacht:

ze sturen zelf een brief om de wijziging door te geven maar dit emailadres bestaat helemaal niet klant is koning ik denk dat ze iets te groot worden en te veel verdienen

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - de klacht is nog steeds niet opgelost ze slapen bij tele2 het is nog steeds een ongeldig emailadres

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie