Mijn Klacht:
ze sturen zelf een brief om de wijziging door te geven maar dit emailadres bestaat helemaal niet klant is koning ik denk dat ze iets te groot worden en te veel verdienen
innadama op 01 januari 2012 over in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft een klacht ingediend over een wijziging die door het bedrijf per brief werd gecommuniceerd. De klant merkt op dat het opgegeven e-mailadres niet bestaat en uitte zorgen over de professionaliteit van het bedrijf, dat volgens hen te groot en winstgevend lijkt te worden.
ze sturen zelf een brief om de wijziging door te geven maar dit emailadres bestaat helemaal niet klant is koning ik denk dat ze iets te groot worden en te veel verdienen
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - de klacht is nog steeds niet opgelost ze slapen bij tele2 het is nog steeds een ongeldig emailadres
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.