Mijn Klacht:
Al jaren vliegen we met onze paragliding groepen met Corendon en eigenlijk altijd tot tevredenheid. Ook dit jaar gaan we weer met Corendon naar Turkije met onze reisgroep. Ruim op tijd geboekt….maar dan krijgen we later ineens te horen dat de bagageregels gewijzigd zijn. Voor paragliders moeten we nu 70 euro per enkele reis bijbetalen. Dat is dus 140 euro extra kosten alleen voor onze bagage. Had ik dit van tevoren geweten dan hadden we nooit met Corendon geboekt. Nu worden de regels eenzijdig veranderd en zijn wij daar de dupe van. En dag terwijl mijn paragliderzak kleiner is dan een grote koffer en ook minder dan 20kg weegt. Wat is dan t probleem? Mag ik zelf niet bepalen wat ik in mijn bagagelimiet meeneem (uiteraard mits geen explosieven enzo)? Waarom mag je wel een tent meenemen bijvoorbeeld maar geen paraglider? Belachelijk regel en het gevolg voor Corendon is dat wij NOOIT meer met onze groepen met Corendon zullen vliegen. Scheelt toch ca 40 boekingen per jaar maar dat maakt hun kennelijk niks uit.
Gewenste Oplossing:
Als een paraglider gewoon als normale bagage mee mag mits het binnen de afmetingen en kgs past natuurlijk. Met die voorwaarden hebben we altijd geboekt en gevlogen bij Corendon en ik wil dat dit gehonoreerd wordt.
