Klacht: Wijze van bezorging

Frank vander burg op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 30 januari 2016

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van zijn ochtendkranten tijdens regenachtig weer. Ondanks dat de bezorging doorgaans op tijd en correct is, ontvangt hij regelmatig twee natte en gescheurde kranten die moeilijk leesbaar zijn. Eerdere gesprekken met de bezorger hebben geen verbetering opgeleverd.

Mijn Klacht:

Ik ontvang twee ochtendkranten. De bezorging is altijd perfect en prima op tijd.
Maar bij regen ontvang ik telkens twee drijfnatte en gescheurde kranten aan die praktisch onleesbaar zijn.
Ik heb de bezorger hier in het verleden op aangesproken en blijkbaar zonder resultaat.
Twee natte kranten tegelijk door een brievenbus proppen gaat niet.
Ook vanmorgen weer een groot deel niet kunnen lezen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn kranten droog en niet gescheurd ontvang

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM