Klacht: ONJUIST ADRES

STEENBEKE HUBERT op 17 juni 2014 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wijnbeurs.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben het adres aangepast in ons systeem en de klant hierover geïnformeerd. Daniël Doornbos Klantenservice

Status Opgelost
Datum 17 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

MIJN ADRES IS STATIONSSTRAAT 63/1 EN NIET 13/1.GELIEVE DE
REKENING EN UITERAARD OOK DE WIJN OP HET JUISTE ADRES
TE BEZIORGEN.
9900EEKLO BELGIE.
DANK U.
STEENBEKE HUBERT.

Gewenste Oplossing:

ALS HET ADRES IS GECORRIGEERD IN UW BESTAND.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

wijnbeurs.nl

Heeft op 30 juni 2014 om 19:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben het adres aangepast in ons systeem en de klant hierover geïnformeerd.

Daniël Doornbos
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM