Klacht: niet bestaande website

[email protected] op 16 december 2014 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wijnbeurs.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact met ons opnemen zodat alsnog een werkende kortingscheque toegestuurd kan worden.

Status Opgelost
Datum 16 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een schrijven thuis om een code in te voeren op www. sandd.nl/wijn. Mijn browser kan deze site/link niet vinden, ergo geen kans op een wijncheque….

Gewenste Oplossing:

Als die link werkt en het beloofde wordt waargemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen

Bericht van wijnbeurs.nl

10 jaren geleden - Is deze kwestie inmiddels door de klantenservice opgelost?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

wijnbeurs.nl

Heeft op 10 november 2015 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact met ons opnemen zodat alsnog een werkende kortingscheque toegestuurd kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM