wijndrinken op 09 maart 2018 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Geachte heer Wijnen, Het spijt ons dat u deze problemen ervaart met het inloggen op onze website. Dit moet niet een tijdrovende handeling zijn. Wij resetten uw account en koppelen het wachtwoord welkom01 aan uw emailadres. Onder 'Mijn gegevens' kunt...
wijnbeurs.nl
Samenvatting wordt geladen...
ben al twee dagen bezig om een account aan te maken.
heb het aanmeldingsformulier ingevuld met de door u gevraagde gegevens
het antwoord van u is “het e-mail-adres is al bekend”maar hoe verder dan ?
kom ook niet verder met chatten
er komt verder geen antwoord noch via chatten
Wat moet ik nu nog doen ?
Ik vind het best ingewikkeld voor zo iets eenvoudigs. U niet dan ?
dan moet ik wel eerst een antwoord ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2018 om 16:43 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
