Klacht: aanbieding CHNTER6

carolus1948 op 25 september 2014 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wijnbeurs.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben de bestelling in orde gemaakt. U ontvangt binnen 2 werkdagen de wijn. De factuur volgt achteraf per post. Wij wensen u alvast veel wijnplezier.

Status Opgelost
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aanbieding 2013 Chianti Florentina DOCG Etichetta Nera Toscane is op internet te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Graag 6 flessen voor € 4,99

met vriendelijke groet carel van ES.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van wijnbeurs.nl beoordeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

carolus1948

Heeft op 02 oktober 2014 om 15:24 geantwoord

uitstekend, wel wat veel mails.
m.vr.gr. carel van es

wijnbeurs.nl

Heeft op 02 oktober 2014 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de bestelling in orde gemaakt. U ontvangt binnen 2 werkdagen de wijn. De factuur volgt achteraf per post. Wij wensen u alvast veel wijnplezier.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM