ontevreden250 op 17 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een brief ontvangen over het winnen van een prijs, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de persoonlijke code op de website, die steeds als "onbekend" wordt weergegeven. Ondanks meerdere pogingen blijft het resultaat onveranderd, wat de klant doet twijfelen aan de oprechtheid van de prijsuitreiking.
De persoonlijke code die we invoeren op de site geeftals resultaat dat deze code ” onbekend ” is. Ook na herhaaldelijk invoeren blijft het resultaat hetzelfde. We zouden uit diverse prijzen kunnen kiezen. Is dit een super zoethoudertje?
Dat ik op een normale manier deze aangeboden prijs kan ontvangen!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
