Klacht: Wie goed doet Goed ontmoet ????????????

Maffidoe91 op 08 juni 2020 over andrerieu.com in de categorie Internetshops - CD's en DVD's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juni 2020

Een klant heeft enkele jaren geleden foto's gemaakt van André Rieu en besloot deze als cadeau te sturen ter gelegenheid van zijn 70e verjaardag. Na zes weken zonder reactie belde de klant het bedrijf, maar kreeg te horen dat de foto's als 'rotzooi' werden beschouwd en er geen hulp geboden kon worden. De klant was teleurgesteld over de afhandeling en de reactie van het personeel.

Mijn Klacht:

Enkele jaren geleden avond met Andre Rieu en zijn orkest bijgewoond in het Gelderdome,Als fotograaf op de voorste rij een serie mooie foto.s gemaakt.De meistro in vol ornaat te kunnen fotograveren.Toen hij begin dit jaar 70 jaar werd besloot ik hem als cadeau een aantal GROTE foto.s te sturen 30 x 45 cm..Alles netjes verpakt inclusief een viltstift opgestuurd naar de kasteelheer totale kosten ongeveer 50 euro. je wordt maar 1 x 70 jr..Na 6 weken eens gebeld wat ik hoorde niets.,krijg een jonge man aan de lijn..Helaas mijnheet we krijgen dagelijks zoveel rotzooi ik kan u daar niet verder mee helpen.punt uit. Als de foto.s van je baas rotzooi vindt moet je echt maar iets anders gaan doen..1 vergrotinghad ik dubbel gestuurd met het verzoek om een krabbel want dan wordt zo.n foto een collectors item.,vandaar de bijgesloten viltstift..Dat iemand afgeschermd wordt oke maar heb dan wel het fatsoen ergens op te reageren.Ben 91 en beleef veel plezier aan mijn hobby,dit is echter een zwarte bladzijde aan het worden/,wie kan er doordringen in het bastion.

Gewenste Oplossing:

stuur alles maar terug,heb ik ook in mijn brief aan Andre Rieu gevraagd..

De kasteelpoort blijft gesloten en de ophaalbrug omhoog.,het bastion zwijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over andrerieu.com

Reactie van de melder van de klacht Maffidoe91

5 jaren geleden - Iedereen voelt natuurlijk op zijn klompen aan dat er wat mis is.Is jammer dat hij c.q. zijn onderdanem zo met zijn fans om gaat.. hou doe Brusse

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over andrerieu.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maffidoe91
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM