klagered2f66af op 23 juli 2026 over Whoppah in de categorie Online Marktplaats
Een gebruiker van Whoppah heeft vier berichten gestuurd over de afhandeling van een verkoop, maar ontvangt geen enkele reactie. Dit gebrek aan communicatie leidt tot frustratie bij de klant van de gebruiker, die overweegt af te haken, wat de effectiviteit van het platform in twijfel trekt.
Ik heb in totaal vier berichten gestuurd naar Whoppah over de afhandeling van mijn verkoop, maar ik ontvang geen enkele reactie. Inmiddels zijn we al drie dagen verder en dit leidt tot frustratie bij mijn klant, die nu afhaakt. Het is teleurstellend dat er geen communicatie plaatsvindt, terwijl het doel van Whoppah is om verkopen te faciliteren.
Ik verzoek Whoppah om zo snel mogelijk te reageren en mij te helpen met deze verkoop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whoppah
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Whoppah
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whoppah nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
