Klacht: product niet ontvangen

yaldarahman op 13 december 2018 over Whitestripsbestellen.nl in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 oktober 2018 een proefpakket met whitestrips besteld. Mijn ordernummer is 1662. Ik heb tot heden mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb inmiddels 10 mailtjes gestuurd naar het bedrijf, maar ik krijg geen antwoord terug. Ik vind dit echt niet kunnen. Ik wacht al 3 maanden op mijn bestelling. Ik heb er €18,09 betaald. Ik hoop dat ik via deze weg mijn bestelling toch kan ontvangen. Of ik wil mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn bestelling serieus word genomen en dat ik mijn bestelling zo snel mogelijk ontvang. Ik wacht er al 3 maanden op. Desnoods wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whitestripsbestellen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whitestripsbestellen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM