Klacht: na vier weken product nog steeds niet ontvangen; drie mails gestuurd en daar geen antwoord op gekregen.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

22 september bestelling geplaatst, is bevestigd, staat in mijn account, vier weken later, nog steeds vermeld als zijnde in behandeling. Heb vanaf de tweede week 3 mails gestuurd met verzoek om informatie, maar zijn alle niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Product per kerende post leveren of geld meteen retour, Excuses. zouden op hun plaats zijn,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whitestrips Smile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whitestrips Smile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nelius
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten