Mijn Klacht:

Ik heb op 6 september 2014 een bevestiging van verzenden gekregen van een proefpakket van white smily. op 23 september!!! is dit pakket ontvangen. Dus de verzending is veel later dan aangemeld uitgevoerd door whitesmily. Kans op eea uit te proberen is er dan niet meer, want ineens zit je vast aan een betaling van 59,95 voor een volgend proefpakket. Ik vind het zeer slordig en ik vind het rieken naar oplichting en ben voornemens eea te melden de daarvoor bekende instanties.

Gewenste Oplossing:

Ik heb een dag nadat ik het proefpakket ontving eea opgezegd. Dit lijkt mij ruim op tijd. Ik verwacht dat ik geen vervolgzending ontvang en dat ik per omgaande uitgeschreven ben voor verdere vervolgzending.