Klacht: ongevraagd geld afgeschreven

bloempjuh op 06 november 2014 over White Smily in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

m dochter heeft een proefpakket besteld en nu zit ik vast aan een abbonnement! heb het vervolgpakket gelijk retour gestuurd en nu sturen ze me emails dat ik moet betalen plus 5 euro administratie kosten !! daar ik het bedrag gelijk gestorneerd heb en hun rekeningnummer heb geblokkeerd

Gewenste Oplossing:

als ze me met rust laten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over White Smily

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over White Smily nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ik had niet anders verwacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten