Klacht: white musk

Franca Wouters op 12 februari 2022 over The Body Shop in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2022

Een klant van The Body Shop uit zijn teleurstelling over de verandering van de formule van het populaire parfum White Musk, dat nu vegan is. Hij geeft aan dat het nieuwe product niet meer naar zijn smaak is en dat hij hierdoor en een andere klant niet meer van het parfum gebruik zullen maken.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaaaaaaaaaaaaren de white musk van de body shop. Mn fijnste luchtje. tot nu. Het is opeens vegan geworden. Echt absoluut mijn luchtje niet meer, dit zelfde verhaal hoorde ik van het luchtje shea. Heel erg jammer maar als het vegan blijft zijn jullie iig twee klanten kwijt.

Gewenste Oplossing:

Als het wweer de oude lucht wordt. dus geen vegan luchten.
jammer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Body Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Franca Wouters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM