Whirlpool123 op 28 oktober 2019 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Samenvatting wordt geladen...
onze wasmachine is stuk wirlpool hierover gebeld er zou een monteur langskomen over 2 weken schandalig om zo lang te moeten wachten aangezien wij 3 kinderen hebben
binnen 24 uur een monteur
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Whirlpool123
6 jaren geleden - hallo mijn wasmachine is anderhalf jaar oud en nu al stuk dus nog wel garantie hierover met whirlpool gebeld en die zou een afspraak maken over 2 weken schandalig om zo lang te moeten wachten heb 3 kinderen . kunnen nog beter een nieuwe wasmachine opsturen die heb ik dan de volgende dag al in huis . ja mag toch wel wat service verwachten van whirlpool .
Reactie van de melder van de klacht Whirlpool123
6 jaren geleden - hier nogmaals een bericht na het bovenstaande gestuurd te hebben aan jullie heb ik een bericht gekregen dat ik 7-11-2019 een monteur kreeg dus dat is anderhalf week wachten in plaats van 2 weken wachten schandalig dat ik nog zo lang moet wachten . hier neem ik geen genoegen mee . wij willen dat het deze week nog word opgelost . anders gaan we andere maatregelingen nemen . aangezien ik ook gezien heb dat er heel wat mis is met het afhandelen bij andere klanten .
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
