Klacht: whirlpool koelkast

mikedon op 26 september 2012 over itselectronics.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 september 2012

Een klant heeft een Whirlpool koelkast aangeschaft bij itselectronics.nl, die na drie jaar krom blijkt te zijn. Ondanks herhaalde communicatie over het ondeugdelijke product, biedt Whirlpool geen oplossing en verwijst naar de fabrieksgarantie van twee jaar. De koelkast kostte 750 euro.

Mijn Klacht:

heb een koelkast bij its gekocht die is failiet van het merk whirlpool nu blijkt de koelkast krom te zijn en whirlpool doet er niks aan en bied ook geen oplossing
koelkast drie jaar oud kosten 750,00 euro
brieven geschreven over ondeugelijk product maar doet hun weinig blijven maar hangen op 2 jaar fabrieks garantie

Gewenste Oplossing:

of te repareren of een andere koelkast

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)