Klacht: GELD KWIJT!

edith1950 op 01 november 2012 over wheatgrasspower.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin september tarwegraspoeder besteld bij wheatgrasspower en niets ontvangen. Geld kwijt dus.
Telefoon wordt niet opgenomen en mailtjes worden niet beantwoord. Tot 26 september waren ze nog ingeschreven bij Thuiswinkel (waarborg). Toen zat ik al weken op mijn aankoop te wachten, dus ik vraag me af of ik niet toch nog m’n geld terug kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het aankoopbedrag terugkrijg.
(€ 32,90)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten