Klacht: whatsapp doet het niet

jolanda looysen op 19 mei 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 mei 2016

Een klant van Lebara ervaart herhaaldelijk problemen met WhatsApp, waarbij de app niet functioneert en vastloopt. Ondanks het updaten van de app blijven de storingen zich voordoen, wat de gebruiker als frustrerend ervaart.

Mijn Klacht:

Whatsapp doet het niet heb steeds storing en heb m al geüpdate en nog doet ie t niet blijf klokje staan gebeurt laatste tijd wel erg vaak

Gewenste Oplossing:

Als alles het gewoon normaal doet ik heb al lange tijd lebara en ervaar de laatste tijd veel problemen met whatsapp internet traag niet kunnen downloaden als alles het weer normaal doet ben ik weer tevreden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie