Klacht: Medewerker ( agent )

J.A. Schotsman op 05 juni 2023 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 5 juni 2023

Een klant heeft op 1 juni 2023 geprobeerd € 800,00 te storten bij Western Union in Zoetermeer, maar ontdekte dat het bedrag geblokkeerd was. Ondanks een vriendelijk verzoek om het geld terug te krijgen, weigerde de medewerker dit.

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag 1 juni 2023 was ik bij Western Union Bank in Zoetermeer geweest . Om mijn bedrag te storten . Het gaat om bedrag € 800,00 € 37,00 transfer kosten .
Het bleek op die dag dat het geblokkeerd bij Western Union Bank . Dus had ik vriendelijk gevraagd aan ze mijn geld terug te krijgen . Medewerker weigerde het .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg .

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.A. Schotsman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM