Klacht: Ik ben ge blokt voor geld stuur en terug

Marisela Helena op 03 september 2022 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 3 september 2022

Een klant van Western Union ervaart al vijf jaar problemen met het verzenden en ontvangen van geld naar en van zijn familie. Ondanks herhaalde pogingen en telefoontjes naar de klantenservice, blijft hij geblokkeerd en kan hij geen geld versturen of ontvangen. De klant is gefrustreerd over de situatie en vraagt om hulp.

Mijn Klacht:

Hallo van af 5 jaar al probeer ik geld te stuur naar me famile en hun stuur ook naar mij wanner hun in moeilijkheiden zit maar het is al een tijdje 5 jaar al dat ik kan geen geld stuur ik heb gebeld geprobeer elke weer te stuur maar wanner ik ga zeg ze ja ik kan je di geld niet geven.ik vind het heel raar ik zit bijna 6 of 7 jaar ik kan niks stuur en niks ontvang help me pleas ik ben echt boos

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer geld kan stuur of ontavngen van me familie daar pleas help me di blokiade weg te halen ik doe niks raar ik help allen me famile e hun help me terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marisela Helena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM