Terug

Klacht: Account geblokkeerd

J.L Marijs op 09 juli 2022 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Western Union
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 9 juli 2022

Een gebruiker van Western Union heeft zijn account laten blokkeren na het frequent ondersteunen van vrienden en ex-familie in Turkije. Het bedrijf beschouwt de vele transacties als verdachte activiteiten, wat de gebruiker als onterecht en ongelooflijk ervaart.

Mijn Klacht:

De afgelopen maanden heb ik veelvuldig een aantal vrienden en ex familie financieel ondersteund in Turkije.
Nu is WU van mening dat ik dit te vaak heb gedaan en is mijn account geblokkeerd.
Bij telefonisch contact is mij uitgelegd dat dit gezien wordt als verdachte transacties.
Puur gebaseerd op het feit dat ik te vaak geld heb verstuurd.
Ik vind dit ongelooflijk

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met herstel van mijn account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.L Marijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Western Union

Alle klachten over Western Union →

Vergelijkbare klachten in Wisselkantoren

Alle klachten in Wisselkantoren →
Meld uw Klacht over Western Union
Zo werkt het