Mijn Klacht:
Beste,
Op 09-07 mijn telefoon is gestolen in Thailand. Na een paar vragen van Werkgarantie, mijn claim was goedgekeurd. Ik moest nieuwe toestel kopen en aankoop bon toesturen. Dat heb ik gedaan, maar mijn vergoeding is nog niet betaald doordat ik mijn toestel niet in Nederland gekocht heb. In zijn voorwaarden staat niks dat om vergoeding te krijgen moet ik toestel in Nederland kopen. Ik blijf in Thailand nog een anderhalf maand dus ik kan niet naar Nederland reizen om nieuwe toestel te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil vergoeding krijgen waar ik recht op heb.

