Mijn Klacht:
Mid November is mijn Iphone 8 gestolen en heb toen aangifte gedaan en heb het gemeld bij Wertgarantie. Ik ben verzekerd voor diefstal, dus ik was opgelucht en meldde het bij hen. Maar helaas is deze verzekering zo slecht dat ze laat reageerde en dan nog van die vragen stelden dat ik echt dacht, ben ik nou een verdachte-_-.
Uiteindelijk reageren ze wanneer zij er zin in hebben, en dat is om de maand hetzelfde bericht met stuur de documenten op die ik al 3 x hetzelfde heb gestuurd. Het lijkt alsof ze het uitkeren van mijn toestel uitstellen, het is inmiddels 15 februari en heb nog niks vernomen!! Slechtste service ever!! Verzeker jouw toestel NOOIT NIMMER hier bij deze verzekeringsmaatschappij!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld krijg uitgekeerd, waar ik recht op heb!
(10)
