Klacht: Diefstal telefoon

Meli1212 op 17 mei 2018 over Wertgarantie in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wertgarantie is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn telefoon is sinds 23-03 gestolen en heb aangifte ervoor gedaan. Mijn mobiel (samsung galaxy s8 ) is verzekerd tegen diefstal en diende een claim in. Na een maamd lang wachten kreeg ik een antwoord terug dat de claim is afgewezen dat er te weinig bewijs tegen diefstal was. Terwijl ik mijn aangifte moest opsturen en daarin stond dat ie gestolen was uit mijn broekzak. Tis nu 17-05 en heb ze in de tussen tijd gemaild en nooit antwoord gekregen en ze verwijderen steeds mijn claims.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn mobiel terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wertgarantie over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM