Klacht: werkt voor geen meter een grote ergernis

A. Foppele op 30 december 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 december 2017

Een gebruiker van Videoland ervaart aanzienlijke problemen met de streamingdienst, waarbij films haperend afspelen en vaak stoppen vlak voor het einde. Dit leidt tot frustratie, vooral wanneer de melding verschijnt dat de video niet kan worden afgespeeld.

Mijn Klacht:

speelt alles haperend af en als het weleens lukt stopt de film vlak voor het einde en dan komt de mededeling : Kan video helaas niet afspelen.

Gewenste Oplossing:

Als het normaal te gebruiken is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM