Klacht: Met pech is de wacht tijd veel te lang

Rita Houtkamp op 23 februari 2018 over Welzorg in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Welzorg is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Welzorg
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 23/2 om 15.30 uur fiets ik met toeval langs een mw met accu pech. Zij stond er vanaf 14.45 uur in de snijdende kou.er was nl op dit tijdstip ook door een voorbijganger gebeld met Welzorg!
Ik belde nog 1 x met welzorg het antwoord was de wachttijd is 1 uur,in deze kou is dat onverantwoord zei ik.
Ze moest maar in een café of restaurant gaan wachten op de monteur zei hij.nou ja ga je zo met de gehandicapte mede mens om???
En dit aan de drukke PWAlexanderlaan in Apeldoorn.
Om 16.15 uur was de monteur er.
Ik heb mij er vreselijk over opgewonden.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Welzorg over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM