Mijn Klacht:
Een mooi lokkertje; 235 euro welkomstbonus. Met die berekening vorig jaar naar deze energieleverancier overgestapt. Zij zouden enkel ‘groene’ stroom leveren. Mooie verhalen. Maar wanneer je als klant een elektrische auto aanschaft en daardoor boven de 10.000kwh uitkomt, ben je grootverbruiker en vervalt de welkomstbonus (zo is in de kleine lettertjes te lezen). De logica ontgaat me volledig…
Gewenste Oplossing:
De welkomstbonus alsnog uitkeren.

