Klacht: Wel geld betaald maar geen bestelling geplaatst

op 17 juni 2016 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wilde een bestelling plaatsen bij RI en moest hier voor betalen. Toen ik betaald had ging ik terug naar de site en moest ik weer gaan betalen terwijl ik dit net had gedaan. Op m’n rekening gekeken en er was ook gewoon geld van af, alleen nooit een mail gehad dat de bestelling is geplaatst. Dit is hoogstwaarschijnlijk ook niet gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de producten ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joshua110