Mijn Klacht:
Een tegel besteld, na betaling nooit meer wat van gehoord
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb, of ik alsnog het product (in goede staat) in ontvangst kan nemen
Isdezegebruikersnaamalgebruikt op 13 mei 2016 over Grappigtegeltje.eu in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft een tegel besteld bij Grappigtegeltje.eu en deze betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of levering ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant in het ongewisse over de status van de bestelling.
Een tegel besteld, na betaling nooit meer wat van gehoord
Wanneer ik mijn geld terug heb, of ik alsnog het product (in goede staat) in ontvangst kan nemen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM