Nossiesan op 18 maart 2020 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl en deze betaald, maar heeft het eten niet ontvangen. Het restaurant is niet op de hoogte van de bestelling. De klant verzoekt om either het ontvangen van de bestelling of een terugbetaling.
Wij hebben wel betaald maar niets gekregen.wel ordernummer.restaurant weet van niets.ik wil of mijn eten of mijn geld terug.
Of mijn eten of mijn geld terug.zitten al een tijdje te wachten vanaf 19.04
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
