Klacht: Wel betaald…..niet geleverd

Angryman op 14 oktober 2016 over Iwebshop in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iwebshop
Status Open
Datum 14 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan en netjes alles betaald, op hun site stond vermeld dat het verzonden zou zijn en dat ik een track and trace code zou ontvangen. Hier meerdere mailtjes over gestuurd met de vraag wat de status is van de verzending…….helaas tot op de dag van vandaag geen bericht ontvangen!!
Blijft toch spijtig dat er nog steeds “bedrijven” zijn die zo “werken” en de hardwerkende mens maar in afwachting laat. Nadat ik ze diverse keren had bericht en ook elders een klacht over iwebshop heb achtergelaten heb ik eindelijk de track and trace code ontvangen. Bij het online opzoeken van mijn pakket krijg ik alleen maar foutmeldingen. Het pakket is bijna €100 aan materiaal…..grote kans dat ik naar mijn spullen EN geld kan fluiten. Bestel hier niet….of je wilt graag van je geld kwijt zijn!!!

Gewenste Oplossing:

Of geld terug......of netjes je zaken regelen en reageren op berichten die men verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)