Mijn Klacht:
Uitlaat besteld, naar gemaild geen antwoord, gebeld 1 keer te pakken gekregen.
Uitlaat moet gemaakt worden, we verzamelen een order.
Wie weet er een adres ?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of de bestelling.
Klacht: Wel betaald niet geleverd
Zoeren028 op 11 september 2015 over scootplanet.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een uitlaat besteld bij scootplanet.nl, maar deze is nog niet geleverd. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant slechts één keer iemand aan de lijn gekregen, die aangaf dat de uitlaat gemaakt moet worden en dat er een order verzameld wordt. De klant vraagt naar een adres voor verdere communicatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over scootplanet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over scootplanet.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
