Joanna Van der Scheer op 08 april 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 28 maart een bestelling geplaatst voor een digitaal haakpatroon via Etsy, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant meldt dat er iets mis is gegaan en heeft inmiddels ook geen ordernummer meer.
Op 28 maart een bestelling geplaatst bij Etsy voor digitaal haakpatroon. Maar is fout gegaan, niets ontvangen!
Heb inmiddels ook geen order nummer meer.
Mijn geld terug!
Het bedrag is gestort naar
NL90 ABNA 0243 2874 53
Om 18:26
Verkoper kan niets doen, alles loop via Etsy
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
