Mijn Klacht:
Het geld is wel afgeschreven maar niets ontvangen. Bank rekening was volgens de gegevens Malta. Kon ook geen bericht versturen. Was niet meer online.
Gewenste Oplossing:
Kan ik niet omdat ik niets heb ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over InPixio, omdat het geld voor een softwareaankoop wel is afgeschreven, maar de gebruiker de software niet heeft ontvangen. Daarnaast werd opgemerkt dat de bankrekening in Malta stond en dat het niet mogelijk was om contact op te nemen, aangezien de website niet meer toegankelijk was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
