Klacht: stalking van emails

ingrietje op 15 januari 2018 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Weight Watchers has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een gebruiker van Weight Watchers ervaart problemen met het afmelden voor e-mails, waardoor hij of zij blijft ontvangen van ongewenste berichten. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, lukt dit niet.

Mijn Klacht:

blijven de storende emails krijgen zonder dat uitschrijven lukt blijkbaar

Gewenste Oplossing:

Als zij me niet meer emailen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM