Klacht: inloggen werkt niet meer

c.selhorst42 op 05 december 2015 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Weight Watchers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2015

Een gebruiker van Weight Watchers ondervindt sinds de lancering van de nieuwe website op 4 december problemen met inloggen. Ondanks het aanvragen van een nieuw wachtwoord en gebruikersnaam blijft het inloggen niet succesvol, wat leidt tot frustratie en de overweging om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

het lukt me niet meer om in te loggen sinds 4 december toen de nieuwe site kwam. Ook niet nadat ik een nieuw wachtwoord en gebr:naam heb aangevraagd.
Als het morgen nog zo is zeg ik op!!!!

Gewenste Oplossing:

Zeer tevreden en erg gemotiveerd totdat het vertrouwde dagboek enz: verdween en nu weer gedoe met inloggen de lol is er af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Weight Watchers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM