Mijn Klacht:

Weight Watchers stuurt een incassobureau op mij af terwijl ik op tijd mijn abbonnement heb opgezegd. Ik heb bewijs van de datum van opzegging, maar toch willen ze 2 maanden geld ontvangen en sturen nu zelfs een incassobureau op mij af. Ik vind dit echt een schandalige actie van Weight Watchers. Ik dacht dat zij eerlijk waren, maar nu proberen ze echt op een achterbakse wijze geld bij mij vandaan te halen. Zij hebben nooit gereageerd op mijn opzegging in december, dus omdat zij deze niet hebben gelezen ben ik de dupe van!

Gewenste Oplossing:

Als zij accepteren dat de fout bij hen ligt en toegeven naar aanleiding van mijn email op 17 december dat ik tijdig heb opgezegd.