petravantw3 op 30 augustus 2017 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid
Weight Watchers
Een klant van Weight Watchers heeft problemen met het aanmelden op de website, waardoor zij niet kan achterhalen hoeveel punten zij per dag mag verbruiken. Ondanks het betalen van 42,95 euro voor een cursus, blijft het wachtwoord telkens fout, wat ook het verkrijgen van een combipas belemmert.
Ik kan mij niet aanmelden bij de WW. Ik kan ook geen combipas verkrijgen. Wachtwoord blijkt telkens fout te zijn. Ik heb op de cursusavond 42,95 betaald.(dinsdagavond Tiel)
Als ik aangemeld ben en als ik mijn app kan gaan gebruiken. ook wil ik graag weten hoeveel punten ik per dag mag gebruiken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
