Klacht: Bestelling niet geleverd

flippe op 26 november 2021 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Weight Watchers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2021

Een klant heeft vier weken geleden een bestelling geplaatst bij Weight Watchers, die binnen 2 à 3 werkdagen geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling nog niet ontvangen en de klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen via e-mail en telefoon, maar zonder resultaat. Ondanks meerdere beloften van het bedrijf is de levering nog steeds niet gerealiseerd.

Mijn Klacht:

Reeds 4 weken geleden bestelling geplaatst en zou 2a3 werkdagen geleverd worden.
Echter nog steeds niet geleverd .
Vele mails en telefoon brengen geen soelaas.
Veel beloftes maar geen daden.

Gewenste Oplossing:

Dringende verzending

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Weight Watchers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door flippe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM