Klacht: Afmelden nieuwsbrieven lukt niet

Nkreber op 10 december 2017 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Weight Watchers has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 december 2017

Een gebruiker van Weight Watchers ervaart problemen met het afmelden voor nieuwsbrieven, ondanks vijf toezeggingen van het bedrijf dat dit zou worden opgelost. De persoon blijft de ongewenste nieuwsbrieven ontvangen.

Mijn Klacht:

Ondanks inmiddels 5 toezeggingen van weight watchees blijf ik die ellendige nieuwsbrieven ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik definitief uitgeschreven ben voor alle nieuwsbrieven en mailings die ze hebben en nooit meer wat van ze hoor, op welke manier dan ook.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM