Klacht: Acount

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Weight Watchers has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2021

Een gebruiker heeft zich per ongeluk aangemeld bij de Nederlandse website van Weight Watchers, terwijl zij in België woont. Bij het proberen een nieuw account aan te maken op de Belgische site, ontvangt zij een melding dat het e-mailadres al in gebruik is. Ze vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb mij per ongeluk aangemeld bij ww.nl
Ik woon in België maar als ik een nieuw wil aanmaken via .be zegt hij dat het e-mailadres al in gebruik is,
Hoe los ik dat op? Alvast bedankt!
Mvg Sofie de paepe

Gewenste Oplossing:

Hoe los ik dat op?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM