Klacht: Weigering vliegcredits, wil mijn geld terug

Pevanoosterhout op 18 juni 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na heel wat heen en weer mailen is vliegticktets.nl gewoon gestopt met reageren. Ik heb diverse keren aangegeven dat ik geen vliegcredits of vouchers wil. Zij verwijzen naar Delta, of KLM. Ik heb mijn tickets bij vliegtickets.nl gekocht en betaald. Van hen wil ik mijn geld terug. En niet pas over een jaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg. De consument hoeft niet te betalen voor het te kort in hun kas! Het is mijn geld en niet van vliegtickets.nl

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pevanoosterhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM