Juayhuha op 09 december 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van vliegtickets.nl heeft sinds maart recht op restitutie, maar ontvangt geen terugbetaling ondanks bevestiging van ontvangst van het geld door het bedrijf. De klant beschrijft de situatie als problematisch en verwijst naar de handelwijze van het bedrijf als crimineel.
Al sinds maart een ondubbelzinnig recht op restitutie. Er is vanuit de wederpartij aangegeven dat het geld is ontvangen, maar er wordt niks overgemaakt. Dit zijn moderne criminelen.
Wanneer ik mijn geld terug ontvang in de vorm van een restitutie
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
