Mijn Klacht:
Ik heb op 24 augustus een bestelling bij Wehkamp gedaan. Pakket is retour gegaan. Vervolgens heb ik op 30 augustus een mail gehad dat het bedrag van €34,96 binnen twee dagen teruggestort zou worden. Dit is tot op heden niet gebeurt. Tinka geeft aan storing te hebben gehad. Ik heb meerdere keren telefonisch contact met ze gehad, je wordt gewoon aan het lijntje gehouden. Ik heb ook nog op 6 september contact gehad met Wehkamp, ze zouden het nakijken, en ik zou hier een mail over krijgen met wat ze zouden doen voor mij, hier heb ik niks meer over gehoord, geen enkele mail ontvangen. Ze zouden het bedrag deze week terug storten heb ik gehoord van Tinka, bij mijn laatste telefonische contact met hun. Het ordernummer is:243356263. Ik ben het nu wel zat, en wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug
