K. Gelissen op 27 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedenavond, Wat spijtig om te lezen dat de bestelling is geannuleerd. Graag kijken wij met u mee om te zien of we meer voor u kunnen betekenen. Wilt u hiervoor uw klantnummer en geboortedatum samen met een korte omschrijving of...
Samenvatting wordt geladen...
31 december een hoekbank besteld bij Wehkamp in de sale. Bezorging ingepland op 29 januari. Vervolgens annuleert Wehkamp de bestelling. Geld wordt teruggestort en verder geen compensatie.
Kan dit zomaar?
Een vergelijkend artikel voor dezelfde prijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2022 om 20:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
